2025.04.15

【復旧済】4月15日（火）16～17時頃：サーバー動作不具合のご報告

平素はコクヨ株式会社が運営する『Hello! Family.』のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【事象のご報告】 　　　　　　　　

本日4月15日（火）16時～17時ころにかけて、ハロファミサーバーの動作が不安定になっていることが判明しました。 　　　　　　　　

現在は正常動作に戻っておりますが、上記時間帯においてアプリでログインエラーや動作不具合が出ていた可能性があります。

該当のお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

安定稼働に向けて引き続き監視してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点、ご質問につきましては、コクヨお客様相談室までご連絡頂けますと幸いです。

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