2025.07.14
障害のご連絡
【障害のご連絡】ハロファミアプリにログインできない
平素はコクヨ株式会社が運営する『Hello! Family.』のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日7/14(月)午前9時頃よりサーバーに障害が発生しており、ハロファミアプリにログインできない状況です。
現在調査を行っており、状況判明次第公式サイトのほか、SNS(公式X,Instagram)でも随時ご報告いたします。
サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご不明な点、ご質問につきましては、コクヨお客様相談室までご連絡頂けますと幸いです。
WEBでのお問合せ : https://www.kokuyo.co.jp/support/
お電話でのお問合せ: 0120-201-594
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