2026.05.01

【復旧済】ログイン障害発生のご案内

10時56分にログイン可能になりました。ご利用のお客様にはご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。

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05月01日朝8時頃からログインエラー「エラーコード99」が発生しており、アプリにログインできない状況が発生しております。

現在、調査と復旧対応中ですのでこちらのニュースにてご報告いたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしておりまして深くお詫び申し上げます。

WEBでのお問合せ ：　https://kokuyo.jp/inquiry/hellofamily/