Hello!Family.の見守りサービスとは
コクヨのハローファミリーが新たに提供する見守りサービスは、トーク機能付き見守りGPS「はろここトーク」で大切な人々の位置を一括で見守るサービスです。
コクヨとつくる見守りの仕組み

- 実際にGPSを持ち歩いてもらうには…?
- 見守りサービスや行方不明者捜索支援を充実させ、暮らしやすい町にするには…?
- いざという時現場で対応可能…?
一言に見守りと言っても、GPSのデバイス提供だけでは解決しません。どうしたら持ち歩いてもらえるか、いざという時現場で対応できるか…検討することは山積みです。
こんなお悩みありませんか?
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自治体担当者様
高齢化が進む中、高齢者と同居する家族を含めた市民サービスを充実させるには…?
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児童発達支援施設
親御様と一緒に使える自力通学や自立を後押しできる安心ツールが欲しい…
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- GPSを導入したけど持ち歩いてもらえない…
- 人手不足で検討が進まない…
- スモールスタートしてみたいが、誰に相談したら良いのかわからない…
コクヨはシステム提供だけでなく、仕組みづくりからお手伝いします!
GPS1台から試してみたい、購入先や支払い方法について相談したい、何ができるか知りたい…など、まずはお気軽にご相談ください!
コクヨが選ばれる3つの理由
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01
提案力
自治体官公庁様とも数多くお取引させていただいた経験を活かして、お客様皆さまの状況をじっくり伺った上で柔軟にご提案をさせていただきます。
例)高齢者にGPSを持ち歩いてもらうための方法、捜索訓練の提案、支援…
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02
メーカーだからできる品質重視のモノづくり
ユーザーの使いやすさと品質にこだわり続けてきたコクヨクオリティで、管理者が使いやすいサービス設計と、エンドユーザーの使いやすさの両方を実現します。子供から高齢者まで、誰もが使いやすいサービスをお届けします。
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03
サポート
自治体との協業を数多くさせていただいてきたコクヨの長年のノウハウを活かしてお客様に寄り添い伴走します。設定の代行や、ご要望に応じて設定から導入まで一括で請け負うことも可能です。お気軽にご相談ください。
ハローファミリーでできること
- 直感的に操作可能なデバイス
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GPS端末は1ボタン1機能のトライアングルボタンで直感的に操作可能。音声送受信も居場所通知もこの1台で完結します。
- 聞く
- 知らせる
- 話す
※通常時、LEDは乳白色です。
- 管理負担の軽減も、家族のプライバシーも大切にしたシステム設計
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大所帯の施設入居者などの見守り管理は手間も心労も増えがちですが、ハローファミリーのシステムならモニタリングやデバイスへの一斉音声通知も簡単操作で可能だから担当者の日々の負担を軽減できます。
また、GPS端末を持つ家族のプライベートはシステム管理者からは見えない設計になっているから導入後の家族も安心です。
- 実行プランのご提案、支援
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見守りを実行していくために、具体的にどんなことを行う必要があるか検討して提案、支援いたします。
例)高齢者の方を捜索することを想定した捜索訓練を提案、支援を実施。
事例
デバイスの仕様

- サイズ(mm)
- 縦63×横47×奥行23
- 重量
- 本体:約72g
- 材質
- 本体:PC+ABS
- 通信方法
- 4G LTE-M (Cat.M1)
- 測位方式
- GNSS(GPS/みちびき QZSS/BeiDou/Galileo/GLONASS) ・アシスト・GPS(A-GPS)・Wi-Fi・基地局測位
- 通信可能エリア
- DOCOMO、Softbank、LTE通信エリア
- 充電時間
- ・充電時間:4時間
- 連続稼働時間(定期的に計測する時間可間隔を選択できます)
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- ・連続稼働時間
- ー頻度優先モード(1-2分):最大2.5週間
- ーバッテリー持ち優先モード(3-4分):最大3.5週間
- ※平日のみ、1日2時間稼働での実測値です。
- ※使用環境によって大きく変動します。
- 電池
- 充電式リチウムイオン電池(2000mAh)
- 充電端子タイプ
- USB Type-C
- 使用環境温度
- 5〜40℃
- 同梱物
- 本体、USB Type-Cケーブル、取扱説明書(保証書付き)、リセットピン
- 防水性能
- IP53(生活防水)
- ご注意
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- 本製品のご利用には、本体の通信費用の契約(有料)が別途必要です。
- 専用アプリをダウンロードし、アカウント登録を行ってご利用ください。
- 環境によっては位置特定ができない場合や誤差が生じる場合があります。
- ダウンロードや登録に伴う通信費用はお客様の自己負担となります。
- 誤飲などによる思わぬ事故の危険がありますので乳幼児には絶対に与えないでください。
- App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- Google PlayおよびGoogle PlayロゴはGoogleLLCの商標です。
- Bluetoothのワードマークとロゴは、Bluetooth SIG, Inc.の所有であり、ラインセンスに基づきこのマークを使用しています。
- 本製品のご使用は日本国内専用です。