2024.04.10

【iPhoneご利用のお客様へ】
アプリ強制終了の回避方法のご案内

iPhone用ハロファミアプリにおいて、アプリが強制終了してしまう不具合が見つかりました。

回避方法として、以下の方法をご案内申し上げます。

「設定」アプリ 
→「日付と時刻」
→「24時間表示」をON


※24時間表示をOFF(午前・午後表示)にすると、アプリが強制終了してしまうことが判明いたしました。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、次回アップデートまでは上記対応をお願い申し上げます。





ご不明な点、ご質問につきましては、コクヨお客様相談室までご連絡頂けますと幸いです。

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